public:services:webex:teams:staff_registration

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public:services:webex:teams:staff_registration [2020/04/09 07:50] Dokuwiki Super Adminpublic:services:webex:teams:staff_registration [2023/01/09 11:34] (aktuell) Salobir, Randy
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 ~~CLOSETOC~~ ~~CLOSETOC~~
-{{public:services:elearning_neu.png?nolink|}} 
-<note>[[public:services:lpdaul|Zurück zur E-Learning Einstiegsseite]]</note> 
  
 +{{:public:services:elearning_neu.png?nolink&}}<note>[[:public:services:lpdaul|Zurück zur E-Learning Einstiegsseite]]</note>
  
-<note important>WORK IN PROGRESS</note>+<note> Informationen zur [[:public:services:videostreaming|Nutzung finden Sie hier]].</note>
  
-<note> Informationen zur [[public:services:videostreaming|Nutzung finden Sie hier]].</note>+<note>[[:public:services:webex:teams:staff_registration_eng|This page is also available in english]]</note>
  
 ====== Lizensierung für Mitarbeiter ====== ====== Lizensierung für Mitarbeiter ======
-Die Lizensierung von Webex Meetings und Webex Teams erlaubt erheblich verbesserte Features, unter anderem die Nutzung von Videokonferenzen mit bis zu 75 Teilnehmern. 
  
-<note tip>Bitte beachten Sie, das die Registrierungsanfragen manuell bearbeitet werden und daher nicht unmittelbar erfolgenWir beeilen uns.</note>+<note warning>Sollten Sie bereits mit Ihrer dienstlichen Mailadresse über einen "Free-Account" verfügenlöschen Sie diesen bitte vorher unter [[https://settings.webex.com|https://settings.webex.com]] oder kontaktieren Sie den Servicedesk.
  
-===== Wenn Sie noch nicht mit Ihrer @hochschule-rhein-waal.de Adresse bei Webex Meetings oder Webex Teams registriert sind ===== +Überprüfen Sie vorab, ob sie noch Chat-Inhalte aus diesem Konto benötigen und stellen Sie sicher, dass Sie eine Möglichkeit haben, wieder in Ihre aktuellen Teams und Spaces eingeladen zu werden.
-Schicken Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff "**Registrierung**" von Ihrem Hochschulaccount an ''webex@hochschule-rhein-waal.de''.  +
-Sie erhalten dann eine Mail mit weiteren Informationen zur Registrierung.+
  
-===== Wenn Sie bereits mit Ihrer @hochschule-rhein-waal.de Adresse bei Webex Meetings oder Webex Teams registriert sind ===== +Sollten Sie mit Ihrem "Free-AccountModerator seinstellen Sie sicher, dass Sie einem anderen Benutzer die Moderatorenrolle vor Löschung übertragen.</note>
-Sie können auch nun bereits Webex Meetings und Webex Teams nutzen (und tun das vermutlich auch). +
-Um jedoch die lizensierten Features nutzen zu könne, muss Ihr Account umgewandelt werden. +
- +
-Bitte beachten Sie, das im Zuge dessen Ihr bestehender Account und alle damit zusammenhängenden Ressourcen (z.B. Chatverläufe) mit einer anderen Mailadresse verknüpft werden muss oder gelöscht wird. +
- +
-Sie haben folgende Möglichkeiten: +
- +
-<note warning>Der reguläre Weg zur Umwandlung eines Accounts ist aktuell gestört. Workaround wie folgt:</note> +
- +
-==== Variante 0: Free-Version nutzen ==== +
- +
-Sie nutzen aktuell nur Webex Teams und vermissen nichts? Sie brauchen nichts zu tun. Hören Sie hier auf zu lesen. +
- +
-==== Variante 1: Alten Acount löschen ==== +
- +
-  * Schritt 1:**Melden Sie sich unter https://settings.webex.com an und löschen Sie Ihren Account** +
-  * {{:public:services:webex:teams:webex_delete_account.png?400|}} +
-<note important>**Ihr bisheriger Account wird dann gelöscht! Sie verlieren den Zugriff auf aktuelle Teams und Spaces und müssen durch einen Moderator neu hinzugefügt werden.**</note> +
-<note tip>Es kann bis zu 24 Stunden dauern bis Ihr alter Account nicht mehr in den Suchergebnissen erscheint.</note> +
-  * Schritt 2: Nachdem Sie Ihr Konto in Schritt 1 gelöscht habensenden Sie eine Mail mit dem Betreff "**Umwandlung**" an ''webex@hochschule-rhein-waal.de''.  +
- +
- +
-==== Variante 2: Alternative Mailadresse nutzen ==== +
-Es besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihre Kurzadresse neu registrieren lassen. +
- +
-<note tip>Pro-Tip: Neben der Mailadresse Vorname.Nachname@hochschule-rhein-waal.de verfügen Sie über die Mailadresse ABC@hochschule-rhein-waal.de, wobei ABC für Ihr Kürzel steht.</note> +
- +
-  * Sollten sie gerne Ihren bestehenden Account behalten möchten, senden Sie bitte eine Mail mit dem Betreff "**Registrierung Kurzform**" an ''webex@hochschule-rhein-waal.de''+
- +
-<note important>Bitte beachten Sie, dass Sie nun über zwei Konten verfügen. Eines mit Lizenz, eines ohne. </note>+
  
 +  * Melden Sie sich am Control Panel des Outlook Web Access an:
 +      * [[https://mail-kle.hochschule-rhein-waal.de/ecp/|https://mail-kle.hochschule-rhein-waal.de/ecp/]]
 +      * [[https://mail-kam.hochschule-rhein-waal.de/ecp/|https://mail-kam.hochschule-rhein-waal.de/ecp/]]
 +  * Wählen Sie Groups / Gruppen
 +  * Klicken Sie auf Join / Beitreten
 +  * Suchen Sie nach der Gruppe "zz webex"
 +  * Treten Sie der Gruppe bei
 +  * Sie erhalten innerhalb von ca. einer Stunde eine Mail mit weiteren Informationen
  
 ===== Nach der Registrierung ===== ===== Nach der Registrierung =====
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 <note tip>Falls Ihr Passwort nicht auf Anhieb funktioniert, geben Sie dem Dienst einige Minuten und versuchen Sie es erneut.</note> <note tip>Falls Ihr Passwort nicht auf Anhieb funktioniert, geben Sie dem Dienst einige Minuten und versuchen Sie es erneut.</note>
  
-Sie können sich nun unter **https://hsrw.webex.com/** anmelden, um Webex Meetings, Teaching und Events zu nutzen, +Sie können sich nun unter **[[https://hsrw.webex.com/|https://hsrw.webex.com/]]** anmelden, um Webex Meetings, Teaching und Events zu nutzen, oder sich auf **[[https://teams.webex.com|https://teams.webex.com]]**anmelden, um Ad-Hoc Videokonferenzen und Chatfunktionen zu nutzen.
-oder sich auf **https://teams.webex.com** anmelden, um Ad-Hoc Videokonferenzen und Chatfunktionen zu nutzen.+
  
-[[public:services:webex:teams:|Weiterführende Informationen finden Sie hier.]]+[[:public:services:webex:teams|Weiterführende Informationen finden Sie hier.]]
  
-==== Team "HSRW" ==== 
-Die HSRW hat ein öffentliches Team, dem jeder beitreten kann. 
-Um eingeladen zu werden, kontaktieren Sie in Webex Teams den User "hsrwhelperbot@webex.bot" (HSRW Helper Bot). 
-Senden Sie diesem eine Direktnachricht mit dem Inhalt:  
- 
-''add Y2lzY29zcGFyazovL3VybjpURUFNOmV1LWNlbnRyYWwtMV9rL1RFQU0vMzIwNjY3YjAtNjg3ZS0xMWVhLWI2ZGEtYTE0ZGVjMDE2ZDBh''. 
-       
- 
-Auf manchen Betriebssystemem mit installiertem Webex Teams Client  
-<html><a href="webexteams://im?email=hsrwhelperbot@webex.bot">funktioniert auch dieser Link, um direkt in einen Chat mit dem Bot zu springen</a></html>. 
 ===== Für Fakultäten und andere Organisationseinheiten ===== ===== Für Fakultäten und andere Organisationseinheiten =====
  
-Sollten Sie gerne ein Team für Ihre Fakultät oder Organisationseinheit wünschen, unterstützen wir gern dabei. +Sollten Sie gerne ein Team für Ihre Fakultät oder Organisationseinheit wünschen, unterstützen wir gern dabei. Melden Sie sich mit Ihrem Anliegen unter ''webex@hochschule-rhein-waal.de''
-Melden Sie sich mit Ihrem Anliegen unter ''webex@hochschule-rhein-waal.de'' +
  
  
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  • Zuletzt geändert: 2020/04/09 07:50
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