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public:services:meetingswiki [2020/04/22 12:45] – [Wie bekomme ich einen Hochschul-Account für Webex?] Kut, Julian | public:services:meetingswiki [2020/05/17 15:14] – Popiolek, Fabian | ||
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**Webex Meetings** ist ein Baustein der Webex-Familie, | **Webex Meetings** ist ein Baustein der Webex-Familie, | ||
- | Einen Überblick zu den einzelnen Systemen des Webex-Portfolios und entsprechende Nutzungsszenarios finden Sie in unserer didaktischen Empfehlung zu Webex. | + | Einen Überblick zu den einzelnen Systemen des Webex-Portfolios und entsprechende Nutzungsszenarios finden Sie in unserer didaktischen Empfehlung zu Webex: |
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===== Wie bekomme ich einen Hochschul-Account für Webex? ===== | ===== Wie bekomme ich einen Hochschul-Account für Webex? ===== | ||
- | * Bitte registrieren Sie Ihren Cisco Account nach dieser | + | |
- | * Lehrbeauftragte | + | Eine genaue |
- | * **Studierende benötigen akuell keinen Account für Webex Trainings und können via. erstelltem Link oder Einladung der Veranstaltung direkt beitreten nachdem Sie ihren Namen und Email (privat oder HSRW), sowie das Passwort der Veranstaltung eingegeben haben.** | + | * **Mitarbeiter der HSRW: |
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+ | * **Nach erfolgreicher Registrierung: | ||
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+ | <WRAP center round important 60%> | ||
+ | **Training-Teilnehmer** benötigen **nicht zwingend** einen Webex-Account und können direkt via erstelltem Link, Einladung zur Sitzung oder mithilfe der Sitzungsnummer beitreten, nachdem Sie ihren Namen und Email (privat oder HSRW), sowie das Passwort des Meetings eingegeben haben. Ein Webex-Account wird nur für den Gastgeber zwingend vorausgesetzt. | ||
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===== Einstieg in die Grundfunktionen von Webex Meetings ===== | ===== Einstieg in die Grundfunktionen von Webex Meetings ===== | ||
- | *[[meeting ansetzen|Planen von Meetings]] | + | < |
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+ | .popupHintergrund { | ||
+ | background-color: | ||
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+ | padding-left: | ||
+ | padding-right: | ||
+ | } | ||
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- | ===== Meetings beitreten ===== | + | **Schritt-für-Schritt Anleitung: |
- | | + | |
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- | *[[nr pw ermitteln|Meeting-Kennnummer, Passwort und Link ermitteln]] | + | |
+ | **1.** | ||
+ | Melden Sie sich bei Ihrer Webex Meetings-Desktop-App oder im Browser unter [[https:// | ||
+ | **2.** | ||
+ | Klicken Sie auf " | ||
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+ | **3.** | ||
+ | Sie gelangen zu "Ein Meeting ansetzen" | ||
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+ | **4.** | ||
+ | Es wird Ihnen automatisch ein Passwort vorgeschlagen. Durch Klicken auf den runden Pfeil können Sie ein neues Passwort anfordern. | ||
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+ | Alternativ können Sie auch ein beliebiges Passwort festlegen, sofern es den Anforderungen von Webex Meetings entspricht. | ||
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+ | **5.** | ||
+ | Es wird Ihnen ein Datum und eine Uhrzeit vorgeschlagen. Durch Klicken auf den vorgeschlagenen Termin öffnet sich ein Kalender. | ||
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+ | Hier können Sie wählen, an welchem Tag, zu welcher Uhrzeit und wie lange Ihr Webex Meeting stattfinden soll. | ||
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+ | **6.** | ||
+ | Sie können auch angeben, dass Ihr Webex Meeting sich wiederholen soll. Setzen Sie dazu einen Haken bei " | ||
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+ | **7.** | ||
+ | Die E-Mail-Adressen Ihrer Gäste können Sie bei " | ||
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+ | Die eingeladenen Teilnehmer*innen erhalten automatisch eine Einladung zu Ihrem Webex Meeting. | ||
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+ | **8.** | ||
+ | Sollten Sie weitere Einstellungen benötigen, können Sie sich " | ||
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+ | Sie können Ihre Einstellung für Ihr Webex Meeting erneut verwenden, wenn Sie Ihr Meeting "als Vorlage speichern" | ||
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+ | Wenn Sie alle Einstellungen vorgenommen haben, können Sie Ihr Webex Meeting mit Klick auf " | ||
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+ | \\ | ||
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+ | **10.** | ||
+ | Ihr Webex Meeting ist jetzt angesetzt. Sie werden zu einer Übersicht mit Informationen zu Ihrem Meeting weitergeleitet. | ||
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+ | {{ : | ||
+ | \\ | ||
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+ | **11.** | ||
+ | Ihr Meeting wird Ihnen und den eingeladenen Teilnehmer*innen unter " | ||
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+ | {{ : | ||
+ | \\ | ||
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+ | **12.** | ||
+ | Weitere Einstellungsmöglichkeiten: | ||
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+ | Melden Sie sich bei Ihrer Webex Meetings-Desktop-App oder im Browser unter [[https:// | ||
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+ | Klicken Sie auf " | ||
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+ | Sie haben sich über [[https:// | ||
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+ | Dann können Sie mit Klick auf den Pfeil neben " | ||
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+ | Wir empfehlen den Start über die Meetings-Desktop-App, | ||
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+ | Nach dem Klick auf " | ||
+ | Sie können Ihren Ton und Ihr Video vor Betreten des Meetings an- bzw. ausschalten. | ||
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+ | Mit dem erneuten Klick auf " | ||
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+ | Sie haben **zwei Möglichkeiten** Webex-Meetings beizutreten: | ||
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+ | Klicken Sie auf " | ||
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+ | Alternativ können Sie sich Meeting-Kennnummer und das Meeting Passwort | ||
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+ | Stellen Sie sicher, dass Sie die Meeting-Kennnummer und das Meeting Passwort haben. | ||
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+ | Sie sind Teilnehmer oder Teilnehmerin? | ||
+ | Sie sind Gastgeber oder Gastgeberin? | ||
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+ | **2.** | ||
+ | Öffnen Sie Ihre Meetings-Desktop-App oder gehen Sie mit Ihrem Browser auf die Seite [[https:// | ||
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+ | **3.** | ||
+ | Geben Sie im Feld unter "Dem Meeting beitreten" | ||
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+ | **4.** | ||
+ | Geben Sie dann das Passwort ein. | ||
+ | |||
+ | **5.** | ||
+ | Falls das Meeting noch nicht gestartet wurde, müssen Sie warten, bis die Gastgeberin / der Gastgeber das Meeting startet. | ||
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+ | <div class=" | ||
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+ | \\ | ||
+ | Sie sind Teilnehmer oder Teilnehmerin? | ||
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+ | Wenn Sie die Meeting-Kennnummer und das Passwort nicht in Ihrer Webex-Meeting-Einladung (z.B. via E-Mail oder Blackboard) erhalten haben, fragen Sie den Gastgeber oder die Gastgeberin. | ||
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+ | Sie sind Gastgeber oder Gastgeberin? | ||
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+ | Klicken Sie auf der Übersichtsseite unter " | ||
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+ | <br> | ||
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===== Meetings durchführen ===== | ===== Meetings durchführen ===== | ||
- | | + | < |
- | * [[meetings aufzeichnen|Meeting aufzeichnen]] | + | |
- | * Kommunikation | + | < |
- | * [[muendlich Kom|Mündliche Kommunikation]] | + | < |
- | * [[chat umfragen|Chat und Umfragen]] | + | <div class=" |
- | * [[rollen meetings|Rollen-Management in Webex Meetings]] | + | </ |
- | * [[zugangskontrolle|Zugangskontrolle]] | + | \\ |
- | * Empfehlungen | + | Sie können mit Webex Meetings verschiedene Inhalte mit den Teilnehmenden teilen. |
- | * [[vorbereitungen meetings|Vorbereitungen vor einem Meeting]] | + | Für die Auswahl klicken Sie in der Leiste am unteren mittleren Rand auf das Piktogramm " |
- | * [[beginn meetings|Zu Beginn eines Meetings]] | + | |
- | * Einstellungen | + | **[[#Meetings durchführen|Zurück zu: Meetings |
- | * [[stumm meetings|Stummschalten bei Beitritt]] | + | < |
- | * [[ton meetings|Ton bei Beitritt und Verlassen einstellen]] | + | </ |
- | * Verwalten | + | </ |
- | | + | |
- | * [[audio video im meeting|Verwalten von Audio und Video während des Meetings]] | + | < |
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+ | <div class=" | ||
+ | </ | ||
+ | \\ | ||
+ | Um ein Meeting aufzuzeichnen, | ||
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+ | **[[#Meetings durchführen|Zurück zu: Meetings durchführen]]** | ||
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+ | **__Kommunikation | ||
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+ | <div class=" | ||
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+ | \\ | ||
+ | Gastgeber können alle Teilnehmenden | ||
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+ | | ||
+ | * einstellen, dass alle Teilnehmer*innen bei Eintritt in das Meeting stummgeschaltet werden (" | ||
+ | * einzelne Teilnehmende stummschalten und diese Stummschaltung aufheben: Dafür klicken Sie auf der rechten Seite mit der rechten Maustaste auf die jeweilige Person und wählen Sie die gewünschte Option aus (empfohlen, um den Teilnehmenden gesteuert das Rederecht erteilen zu können). | ||
+ | |||
+ | Sollte das Teilnehmerfenster nicht angezeigt werden, müssen Sie in der Leiste, welche unten mittig platziert ist, auf das Teilnehmersymbol klicken. Ist es grau, werden die teilnehmenden Personen nicht angezeigt, ist es blau, werden die teilnehmenden Personen angezeigt. | ||
+ | |||
+ | \\ | ||
+ | **Teilnehmende können sich über die Funktion "Hand heben" melden** | ||
+ | \\ | ||
+ | |||
+ | Wenn Teilnehmende aufzeigen möchten, dass sie einen Redebeitrag leisten möchten, können sie die Hand-heben-Funktion verwenden. Diese Funktion ist aktuell nur in der Meetings-Desktop-App verfügbar. | ||
+ | |||
+ | **1.** | ||
+ | Öffnen Sie das Teilnehmerfenster. | ||
+ | Sollte das Teilnehmerfenster nicht angezeigt werden, klicken Sie in der Leiste, welche unten mittig platziert ist, auf das Teilnehmersymbol. | ||
+ | Ist es grau, werden die teilnehmenden Personen nicht angezeigt, ist es blau, werden die teilnehmenden Personen angezeigt. | ||
+ | |||
+ | **2.** | ||
+ | Klicken Sie auf das "Hand heben" | ||
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+ | **3.** | ||
+ | Der Gastgeber wird durch ein akustisches Signal über die Meldung informiert und sieht in der Teilnehmerliste neben den Namen der Teilnehmer das Hand-Symbol. | ||
+ | |||
+ | **4.** | ||
+ | Wenn die Meldung nicht mehr aktuell ist, muss der Teilnehmer die Meldung durch erneutes Klicken auf das Hand-Symbol entfernen. | ||
+ | |||
+ | **[[#Meetings durchführen|Zurück zu: Meetings durchführen]]** | ||
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+ | \\ | ||
+ | **Chat:** | ||
+ | |||
+ | Wenn Sie mit den Teilnehmenden chatten wollen, klicken Sie in der Leiste, welche sich unten mittig befindet, auf die Sprechblase. | ||
+ | Es erscheint auf der rechten Seite ein Chatfenster | ||
+ | Mithilfe des Dropdownmenüs können Sie auswählen, ob Sie an alle Teilnehmenden schreiben oder eine Person einzeln anschreiben wollen. | ||
+ | \\ | ||
+ | |||
+ | **Umfragen:** | ||
+ | |||
+ | Während eines Meetings können Sie auch eine Umfrage starten um entweder kurze Antworten oder Multiple-Choice Fragen zu prüfen. Um eine Umfrage zu starten müssen Sie: | ||
+ | |||
+ | **1.** | ||
+ | Im Meeting Weitere Optionen {{: | ||
+ | |||
+ | **2.** | ||
+ | Es sollte sich nun ein Fenster Öffnen welches so aussieht: | ||
+ | |||
+ | Wenn sie nun eine Umfrage erstellen möchten, wählen Sie aus dem Drop-Down Menü auf der linken Seite aus welchen Fragetypen Sie abfragen möchten. Klicken Sie dann im linken Fenster auf " | ||
+ | |||
+ | Ihre Frage sollte nun ungefähr so aussehen wie im Beispielbild. Sie können in eine Umfrage auch mehrere Fragen einbinden, dazu wieder den " | ||
+ | |||
+ | Durch " | ||
+ | |||
+ | Unter " | ||
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+ | **[[#Meetings durchführen|Zurück zu: Meetings durchführen]]** | ||
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+ | <div class=" | ||
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+ | In **Webex Meetings** existieren verschiedene Rollen, welche Sie und die anderen teilnehmenden Personen einnehmen können. Diese beinhalten unterschiedliche Funktionen. Im Folgenden werden die Rollen und ihre Funktionen dargelegt. | ||
+ | |||
+ | **Gastgeber** | ||
+ | |||
+ | * ist die Person, welche das Webex Meeting erstellt und gestartet hat | ||
+ | * kann Teilnehmenden der Sitzung alle Rollen zuteilen | ||
+ | * kann die Rolle des " | ||
+ | * kann die Rolle des " | ||
+ | * kann die Sitzung aufzeichnen | ||
+ | * kann Inhalte (bspw. Bildschirm, Whiteboard, Dateien) teilen | ||
+ | * kann den Chat mit allen Teilnehmenden nutzen | ||
+ | |||
+ | **Teilnehmer** | ||
+ | |||
+ | * diese Rolle ist allen anderen Teilnehmenden per Voreinstellung zugeteilt | ||
+ | * nimmt ohne gesonderte Rechte am Webex Meeting teil | ||
+ | * kann Inhalte (bspw. Bildschirm, Whiteboard, Dateien) teilen | ||
+ | * kann den Chat mit allen Teilnehmenden nutzen | ||
+ | |||
+ | Unabhängig von der momentanen Rolle kann allen Personen, die an der Sizung teilnehmen, die temporäre Moderatoren-Funktion zugeteilt werden. Damit können u. a. Studierendenvorträge verwaltet werden, ohne den jeweiligen Personen durchgängig alle Rechte zu erteilen. | ||
+ | |||
+ | **Moderator** | ||
+ | |||
+ | * der Gastgeber ist zunächst auch Moderator | ||
+ | * diese Rolle kann vom " | ||
+ | * kann die Sitzung aufzeichnen | ||
+ | * kann Inhalte (bspw. Bildschirm, Whiteboard, Dateien) teilen | ||
+ | * kann den Chat mit allen Teilnehmenden nutzen | ||
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+ | **[[#Meetings durchführen|Zurück zu: Meetings durchführen]]** | ||
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+ | **Webex Meetings** bietet die Funktion, unkompliziert in persönliche Räume einzutreten. Dazu wird in der Cisco Webex-App und auf der Website fu-berlin.webex.com nur der Vor- und Nachname der jeweiligen Person benötigt (in Form von: vorname.nachname). Um kontrollieren zu können, ob Personen dem eigenen Raum beitreten dürfen, kann eine Zugangsbeschränkung aktiviert werden. Diese Funktion wird empfohlen, um ungewollte Beitritte von anderen Personen zu verhindern. Der Besitzer oder die Besitzerin des eigenen Raums wird nach Aktivierung der Einstellung über die Beitrittsanfrage informiert und kann die jeweilige Person für den eigenen Raum freigeben oder ablehnen. | ||
+ | Wie diese Einstellung vorgenommen werden kann, wird im Folgenden dargelegt. Benutzer, welche die Einstellung direkt im Browser vornehmen wollen (bspw. Linux-Nutzer), | ||
+ | |||
+ | **Änderung über die Desktop-App** | ||
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+ | **1.** | ||
+ | Um die Einstellung zur Beitrittskontrolle einzustellen, | ||
+ | |||
+ | **2.** | ||
+ | Navigieren Sie in diesem Fenster zu "Mein persönlicher Raum" und klicken Sie " | ||
+ | |||
+ | **3.** | ||
+ | Im Folgenden öffnet sich die Internetseite von Cisco Webex. Konnten Sie die Schritte 1 und 2 nicht durchführen, | ||
+ | Gegebenenfalls müssen Sie sich zuerst auf der Website einloggen. | ||
+ | |||
+ | **4.** | ||
+ | Aktivieren Sie nun das Häkchen bei " | ||
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+ | **[[#Meetings durchführen|Zurück zu: Meetings durchführen]]** | ||
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+ | **__Empfehlungen: | ||
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+ | <div class=" | ||
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+ | **1.** | ||
+ | Schalten Sie andere Kommunikations-Tools wenn möglich ab. | ||
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+ | **2.** | ||
+ | Schließen Sie unnötige Programme wie Mail-Clients. | ||
+ | |||
+ | **3.** | ||
+ | Schalten Sie Geräusche in benötigten Tools auf lautlos: | ||
+ | |||
+ | z.B. Cisco Jabber und Softfone in den "Bitte nicht stören" | ||
+ | |||
+ | Schalten Sie die Mitteilungszentralen in Ihren Betriebssystemen auf lautlos | ||
+ | |||
+ | **Windows**: | ||
+ | |||
+ | **macOS**: schalten Sie die Mitteilungszentrale in den " | ||
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+ | **[[# | ||
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+ | <div class=" | ||
+ | </ | ||
+ | \\ | ||
+ | Deaktivieren Sie den "Ton beim Eintreten oder Verlassen", | ||
+ | |||
+ | Bei großen Kohorten schalten Sie die Mikrofone beim Beitritt stumm (Schritt-für-Schritt-Anleitung hier). | ||
+ | |||
+ | Erklären Sie Interaktionsmöglichkeiten (Handheben via Videobild, visuelle Handhebe-Funktionalität oder Chat und Umfragen). | ||
+ | |||
+ | Lassen Sie die Teilnehmenden Ihre Video- und Audioverbindung testen (z.B. ein- und ausschalten). | ||
+ | |||
+ | Sofern vorgesehen, starten Sie die Aufzeichnung der Veranstaltung. | ||
+ | |||
+ | **[[#Meetings durchführen|Zurück zu: Meetings durchführen]]** | ||
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+ | **__Einstellungen: | ||
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+ | <div class=" | ||
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+ | \\ | ||
+ | **1.** | ||
+ | Nachdem Sie nun das Meeting gestartet haben, klicken Sie unter " | ||
+ | |||
+ | **2.** | ||
+ | Wenn Sie diese Option ausgewählt haben, sind die Teilnehmer nach Beitritt sofort stummgeschaltet. | ||
+ | |||
+ | **[[#Meetings durchführen|Zurück zu: Meetings durchführen]]** | ||
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+ | <div class=" | ||
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+ | **1.** | ||
+ | Klicken Sie auf " | ||
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+ | **2.** | ||
+ | Wählen Sie neben "Ton bei Beitritt und Verlassen" | ||
+ | |||
+ | Wenn Sie (und alle anderen Teilnehmer) zwingend über den Beitritt oder das Verlassen jedes Teilnehmers informiert werden müssen, wählen Sie "Name bekannt geben" oder " | ||
+ | Andernfalls empfehlen wir die Option "Kein Ton" | ||
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+ | **__Verwalten | ||
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+ | |||
+ | **Verwalten von Ton in Webex Meeting: | ||
+ | |||
+ | Nach dem Klick auf " | ||
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+ | **1.** | ||
+ | Sie können Ihren Ton vor Betreten des Meetings an- bzw. ausschalten. | ||
+ | |||
+ | **2.** | ||
+ | Sie können bei " | ||
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+ | **Verwalten von Video in Webex Meeting: | ||
+ | |||
+ | Nach dem Klick auf " | ||
+ | |||
+ | Sie können Ihr Video vor Betreten des Meetings an- bzw. ausschalten. | ||
+ | |||
+ | **[[#Meetings durchführen|Zurück zu: Meetings durchführen]]** | ||
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+ | < | ||
+ | < | ||
+ | <div class=" | ||
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+ | \\ | ||
+ | |||
+ | **Verwalten von Audio während des Meetings: | ||
+ | |||
+ | Sie können Ihr Mikrofon während des Meetings an- bzw. ausschalten. | ||
+ | |||
+ | Klicken Sie in der Leiste am unteren mittleren Rand auf das Piktogramm des Mikrofons. | ||
+ | Wenn das Mikrofon grau ist, sind sie hörbar. Wenn das Mikrofon rot ist, sind Sie stumm gestellt. | ||
+ | |||
+ | Das Mikrofon ist an. Sie sind hörbar. | ||
+ | |||
+ | Sie können in der oberen grauen Leiste Geräte und Lautstärke einstellen. | ||
+ | |||
+ | Klicken Sie dazu auf " | ||
+ | |||
+ | Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie ein anderes Gerät auswählen und die Lautstärke verändern können. | ||
+ | * Lautsprecher regelt, wie Sie den Ton empfangen | ||
+ | * Mikrofon regelt, wie Sie Ton senden | ||
+ | \\ | ||
+ | |||
+ | **Verwalten von Video während des Meetings: | ||
+ | |||
+ | Sie können Ihr Video während des Meetings an- bzw. ausschalten. | ||
+ | |||
+ | Klicken Sie in der Leiste am unteren mittleren Rand auf das Piktogramm der Kamera. | ||
+ | Wenn die Kamera grau ist, wird Ihr Bild übertragen. Wenn die Kamera rot ist, werden Sie nicht gesehen. | ||
+ | |||
+ | Sie können in der oberen grauen Leiste ein Gerät für Ihre Videoübertagung auswählen. | ||
+ | |||
+ | Klicken Sie dazu auf " | ||
+ | |||
+ | Es öffnet sich ein Fenster, in dem Sie ein anderes Gerät für Ihre Videoübertragung auswählen können | ||
+ | |||
+ | **[[# | ||
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